СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

1. Оператор персональных данных

2. Персональные данные, на обработку которых даётся согласие

- фамилия, имя, отчество (при наличии);
- номер телефона, адрес электронной почты;
- почтовый адрес и сведения о месте доставки: страна, регион, населённый пункт, улица, дом, квартира/офис, индекс, выбранный пункт выдачи;
- сведения, необходимые для регистрации и использования личного кабинета: идентификатор учётной записи, логин, сведения об авторизации и история действий в личном кабинете;
- сведения о заказах: состав, количество и стоимость товаров, способ оплаты и доставки, статус заказа, история заказов, сведения о возвратах и обращениях;
- реквизиты покупателя, указываемые им добровольно для выставления счёта или возврата денежных средств, включая ИНН и банковские реквизиты, когда это необходимо;
- содержание сообщений, комментариев и иных обращений, направленных через формы Сайта, электронную почту или по телефону;
- технические данные: IP-адрес, cookie-файлы, идентификаторы сессии, сведения о браузере, устройстве и операционной системе, дата и время доступа, адрес запрошенной страницы, источник перехода, сведения о действиях на Сайте и примерное местоположение, определяемое по IP-адресу.

Оператор не запрашивает и не обрабатывает реквизиты банковской карты. При оплате Пользователь перенаправляется на платёжный шлюз ПАО Сбербанк; реквизиты карты вводятся на стороне банка и Оператору не передаются.

3. Цели обработки персональных данных

- регистрация Пользователя на Сайте, предоставление доступа к личному кабинету и его функциям;
- приём, оформление, подтверждение, исполнение, изменение и отмена заказов, заключение и исполнение договоров розничной купли-продажи;
- организация оплаты, доставки, выдачи и возврата товаров, возврата денежных средств;
- связь с Пользователем по вопросам заказа, доставки, оплаты, возврата, гарантии и качества обслуживания;
- обработка обращений, запросов, претензий и сообщений Пользователя;
- направление сервисных и транзакционных уведомлений, непосредственно связанных с заказом, личным кабинетом или обращением Пользователя;
- обеспечение работоспособности и безопасности Сайта, предупреждение злоупотреблений и мошеннических действий;
- ведение бухгалтерского и налогового учёта, исполнение требований законодательства Российской Федерации;
- анализ использования Сайта, улучшение его структуры, содержания и качества обслуживания с применением средств веб-аналитики в объёме, предусмотренном Политикой обработки персональных данных и настройками cookie.

4. Действия с персональными данными и способы обработки

Согласие предоставляется на совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, сопоставление, передача (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 5, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Способы обработки: с использованием средств автоматизации и без их использования, в том числе в информационных системах персональных данных и на материальных носителях, с передачей по внутренней сети Оператора и по сети Интернет при соблюдении мер защиты, установленных законодательством Российской Федерации.

5. Передача и поручение обработки

Для достижения целей обработки Оператор вправе предоставлять персональные данные в минимально необходимом объёме либо поручать их обработку следующим категориям получателей:
- ПАО Сбербанк — для обеспечения оплаты через платёжный шлюз; при этом реквизиты банковской карты обрабатываются непосредственно банком;
- АО «Почта России», EMS и иные выбранные Пользователем службы доставки — для расчёта стоимости доставки, оформления и вручения отправления, направления уведомлений и отслеживания;
- поставщики хостинга, программного обеспечения, CRM, электронной почты, телефонии, технической поддержки и информационной безопасности — исключительно на основании договора и поручения Оператора;
- операторы веб-аналитики, указанные в Политике обработки персональных данных, включая ООО «ЯНДЕКС» при использовании сервиса «Яндекс Метрика»;
- государственные органы и иные лица — в случаях и объёме, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Международная доставка. Если Пользователь самостоятельно выбирает доставку за пределы Российской Федерации, необходимые данные получателя могут быть переданы почтовым и таможенным операторам соответствующей страны исключительно для исполнения заказа и доставки. Такая передача не означает разрешение на распространение данных неограниченному кругу лиц.